NOS CONDITIONS DE VENTE  

Les éléments ci-dessous répondent aux informations généralement posées par nos clients. Pour éviter les appels abusifs nous vous prions de bien lire les conditions et d’être sur de ce que vous souhaitez acheter avant de nous contacter. Nos conseillers vous renverrons sur cette page si vous nous appeler pour poser une question déjà répondue ici.

INFORMATIONS NÉCESSAIRES A SAVOIR

  • Tous nos véhicules sont vendus avec contrôle technique sans faille, carte grise et non gage, carnet d’entretien et facture d’entretien
  • Aucun frais à prévoir et une garantie de 6 à 60 mois en fonction du véhicule.
  • Les véhicules de plus de 5000€ sont payables en plusieurs fois (les moins de 5000€ sont payables comptant)
  • Assistance 24h/24 & véhicule de remplacement
  • Contrôle gratuit après 1500 km parcourus
  • Plan d’entretien économique tous les 20000 km
  • Satisfait ou remboursé

PAIEMENT PAR TRANCHE

Le paiement par tranche est accessible même au interdit bancaire et au retraité. Il nécessite un apport initial de 25% ( obligatoire) et les 75% restant sont à rembourser sur 6 à 84 mois.

Pour le traitement de votre demande de paiement en plusieurs fois, il est nécessaire de nous transmettre les documents suivants par mail à l’adresse contact@ade-auto.fr :

  • Pièce d’identité
  • Justificatif de domicile
  • Fiche de paie si vous travaillez
  • Preuve RSA si vous en bénéficiez et que vous ne travaillez pas
  • Kbis si vous êtes auto entrepreneur.

EST-CE QUE LES PRIX SONT TTC ?

Tous les prix affichés sur notre site sont TTC, toutes taxes comprises. Les coûts de livraison et d’éventuelles prestations complémentaires ne sont pas inclus dans le prix affiché.

COMMENT ÊTRE SÛR QUE LE VÉHICULE EST EN BON ÉTAT ?

Lors de l’achat du véhicule, ce dernier est expertisé par un professionnel de l’automobile, dès réception dans nos parcs, sur au moins 100 points de contrôle et parfois davantage en fonction de labels occasion propres à certaines marques. De plus, chaque véhicule subit une préparation carrosserie, mécanique et esthétique par des préparateurs certifiés avant qu’il soit publié sur le site https://www.ade-auto.fr/  ou sur notre page FACEBOOK. La livraison sera effectuée par un convoyeur expert qui livre des centaines de véhicules par mois. Lors de la livraison, une première expertise est effectuée à la sortie du véhicule de notre parc logistique. Une seconde expertise sera faite avec le client lors de la livraison finale. Vous pourrez constater que votre véhicule est conforme à ce que vous avez acheté.

COMMENT COMMANDER UN VÉHICULE ?

Dans le cadre de garantie une meilleure transaction et vous permettre de pleinement jouir votre achat , nos livraisons sont soumises à des conditions et politiques de retour en vigueur que voici

– après livraison , conformément à la loi en consommation sur internet , vous avez 14 jours pour refuser ou échanger le véhicule ou vous faire rembourser

— En cas de non convenance après vérifications , le produit peut être refusé ou changé par le client ou rembourser sans autre forme de procès .

-en cas de non livraison de l’article commandé , le client pourra porter plainte , annuler le virement et demander des dommages et intérêts à notre société

-Dès livraison du véhicule , un garage vous sera attribué dans votre périmètre pour s’occuper de votre garantie et à qui vous pouvez vous adressez au moins souci . Le soucis sera réglé automatiquement à nos frais .

– N’oubliez pas que tout produit défectueux doit être signalé avant expiration de la garantie . Si votre voiture a un souci , vous disposez du temps de garantie à compter de la date de livraison pour nous être remis à neuf ou l’échanger. Cette possibilité s’ajoute à vos droits, en tant que consommateur, de renvoyer des produits défectueux.

=> Pour commander et payer en mensualité pour les véhicule de moins de 4000€ vous devez commander le véhicule en payant 25% du prix du véhicule et la TVA ainsi que les frais de livraison. Après avoir commander le véhicule vous sera livré entre 5 a 7 jours avec tout les papiers à votre noms et la plaque de votre pays. Le reste du montant sera payer en mensualité sur une durée de 12 à 60 mois

Pour commander et payer en paiements comptant , vous devez commander le véhicule en payant 25% du prix du véhicule ainsi que les frais de livraison. Après avoir commander le véhicule vous sera livré de 5 à 7 jours avec tout les papiers à votre noms et la plaque. Le reste du montant sera payer à la livraison.

COMMENT SUIVRE MA COMMANDE ?

Après validation de la commande un numéro de suivi vous sera communiqué pour suivre.

EST-IL POSSIBLE DE VOIR ET D’ESSAYER LE VEHICULE ?

Il n’est pas possible de voir ou d’essayer le véhicule avant de le commander. En effet,

Pour venir acheter sur place sur rdv uniquement .


Mardi et Jeudi 8 H à 18H


Ceci dit , les tarifs que nous appliquons sur notre site sont réservés exclusivement au professionnel auto ayant un numéro de TVA INTRA par conséquent si vous êtes particulier , en venant chercher sur place en Allemagne vous devez payer la tva de 21% en plus et c’est dans l’optique de vous éviter les 21% qu’on propose des livraisons uniquement en utilisant notre numéro de TVA afin de conserver le prix de départ .


À prévoir en venant :
•⁠ ⁠plaque de transite pour le conduire en Allemagne +PI + assurance
•⁠ ⁠Une fois sur place vous devez vous acquittez de la TVA pour avoir le quitus fiscal pour votre demande de carte grise et plaque immatriculation WW.

Il est important de savoir qu’en venant sur place , vous perdez le délais de rétractations de 14 jours .Le paiement se fera par virement bancaire sur place

Si vous décidez de vous rendre sur place pour l'achat, le montant total à payer se compose du prix du véhicule + 21 % de TVA + 300€ pour la plaque de transit.

En revanche, si vous choisissez la livraison à domicile, veuillez lire les conditions de commande ci-dessous.

PS : UNE DEMANDE DE LIVRAISON ANNULE L'APPLICATION DE LA TVA DE 21%, CAR NOUS UTILISONS NOTRE NUMÉRO DE TVA POUR BÉNÉFICIER DE L'EXONÉRATION.

POUR MA CARTE GRISE

La carte grise sera disponible au bout de 14 jours après avoir passé le temps d’essai. Elle est prise en charge par notre société.

POUR LES DOM TOM ET CORSE

Ce service est accessible en dans toutes l'europe et DOM ET TOM . Pour les dom tom la livraison se fera au bout de 15 jours pour 1.000€ de transport.

MA GARANTIE VÉHICULE

Le contrat MAINTENANCE ADE AUTO IMPORT vous permet de maîtriser votre budget tout en préservant la longévité de votre auto. Les opérations d’entretien sont prévues selon les préconisations du constructeur et comprennent le remplacement de pièces d’usure comme les plaquettes et disques de frein, les balais d’essuie-glace, échappement… en plus d’appoints d’huile, de liquide de refroidissement et liquide de frein. L’entretien peut être aussi bien réalisé dans un garage, une concession ou un centre auto. C’est le professionnel de l’automobile, en tant que réparateur agréé, qui fera la demande de prise en charge. Après la validation de votre commande , nous allons vous attribuer un garage qui se chargera de s’occuper de vous dès que vous aurez le moindre souci !